Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Brodara.ro colectează, utilizează și protejează datele tale personale.
1. Operatorul de date
Operatorul datelor personale este:
HYPERION TRADE SRL
📍 Loc. Sânleani nr. 227, C.P. 317206, Jud. Arad, România
📞 +40-721-991.668
📩 office@brodara.ro
🏢 C.U.I.: RO 23759051
📄 Reg. Com.: J2008000739025
🔎 EUID: ROONRC.J2008000739025
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date:
a) Date de identificare
- nume, prenume
b) Date de contact
- număr de telefon
- adresă de e-mail
- adresă de livrare / facturare
c) Date despre comenzi
- produse cumpărate
- personalizări alese (ex: text brodat)
- valoare comandă
- metoda de plată (fără a stoca datele cardului)
d) Date tehnice
- IP, browser, device
- cookie-uri (detalii în Politica de Cookies)
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele tale sunt prelucrate pentru:
- preluarea și procesarea comenzilor
- livrarea produselor
- emiterea documentelor fiscale
- comunicare legată de comandă (confirmare, status, suport)
- îmbunătățirea experienței pe site
- securitate și prevenirea fraudelor
- marketing (doar cu acordul tău)
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele în baza:
- executării contractului (comanda)
- obligației legale (facturare, contabilitate)
- interesului legitim (securitate, îmbunătățirea serviciilor)
- consimțământului (newsletter, marketing, cookie-uri opționale)
5. Cui divulgăm datele
Datele tale pot fi transmise către:
- firme de curierat (pentru livrare)
- procesatori de plăți (dacă este cazul)
- furnizori de servicii IT / găzduire
- autorități publice, când legea o cere
Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți.
6. Transferuri în afara UE
În anumite cazuri (ex: instrumente de analiză/marketing), datele pot fi transferate în afara UE. Vom folosi doar furnizori care oferă garanții conforme (ex: clauze contractuale standard).
7. Perioada de stocare
Datele sunt păstrate:
- cât timp este necesar procesării comenzilor
- conform obligațiilor legale (ex: contabilitate)
- până la retragerea consimțământului (pentru marketing)
8. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces
- dreptul la rectificare
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- dreptul la restricționarea prelucrării
- dreptul la portabilitatea datelor
- dreptul la opoziție
- dreptul de a retrage consimțământul
- dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
Pentru solicitări: office@brodara.ro
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
10. Contact
HYPERION TRADE SRL
📍 Loc. Sânleani nr. 227, C.P. 317206, Jud. Arad, România
📞 +40-721-991.668
📩 office@brodara.ro
